Dalam telaah komplain pasien dan keluarga pasien, mayoritas akan teridentifikasi ada mis komunikasi antara staf rumah sakit dengan pasien dan keluarga [...]

Ada banyak hal yang menjadikan komplain pasien dan keluarga menjadi liar dan tidak terkontrol. Diantaranya adalah staf rumah sakit yang tidak mahir [...]

Ada analogi bagi orang awam masuk ke rumah sakit itu seperti masuk hutan belantara. Tidak paham mana utara mana selatan, tidak tau di mana ada air terjun [...]

Ada sangat banyak alasan mengapa bekerja di Rumah Sakit tidaklah semudah bekerja di pelayanan publik lainnya. Karakteristik pelanggan yang sangat heterogen [...]

97467PMK_No._24_ttg_Persyaratan_Teknis_Bangunan_dan_Prasarana_Rumah_Sakit

PMK 269 2008 RM

Pedoman-PPI-Tuberkulosis-Tahun-2012-Dokternida.com

INOVASI POJOK SPUTUM

PERMENKES RI NO 21 TAHUN 2013 TENTANG HIV

KEPMENKES_048_2007