Peraturan Menteri Kesehatan No 04 Tahun 2012 Tentang Petunjuk Teknis Promosi Kesehatan Rumah Sakit Permenkes No. 04 2012 ttg JUKNIS Promosi Kesehatan RS
PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 2306/MENKES/PER/XI/2011 TENTANG PERSYARATAN TEKNIS PRASARANA INSTALASI ELEKTRIKAL RUMAH SAKIT 9. [...]
Dalam telaah komplain pasien dan keluarga pasien, mayoritas akan teridentifikasi ada mis komunikasi antara staf rumah sakit dengan pasien dan keluarga [...]
Pelanggan semakin cerdas. Tuntutan pelanggan semakin tinggi. Minimal dua hal yang memicu tingginya angka komplain pasien dan keluarga di rumah sakit dewasa [...]
Ada banyak hal yang menjadikan komplain pasien dan keluarga menjadi liar dan tidak terkontrol. Diantaranya adalah staf rumah sakit yang tidak mahir [...]