Training Sertifikasi BNSP untuk Tenaga Pemasar Operasional Pelayanan di Rumah Sakit. Unit Kompetensi yang dipelajari meliputi : 1) Mengidentifikasi elemen pemasaran rumah sakit, 2) Melaksanakan komunikasi efektif, 3), Melaksanakan penulisan bisnis, 4) Mewujudkan kepuasan Pelanggan, dan 5) Menangani keluhan pelanggan.