Author Archives: Tulus Setiono

Setia Itu Istimewa, Integritas Itu Mahal

Kalaupun kamu punya pisau tak perlu kamu pakai untuk balas menikamnya. Luka yang dia buat dihatimu sembuhkanlah dengan ikhlas dan maaf yang tak berkesudahan. Lemahkah saat ini ? dia menari nari sementara kamu diam menahan sakit ? Gak Fren, kamu baik baik saja. Ini hanya tentang filosofi hidup. Tak selamanya dia bisa menari dan bernyanyi. […]

Capacity Building Komitmen Mutu Rumah Sakit

MOTIVASI TRAINING DAN PENGGALANGAN KOMITMEN MUTU RUMAH SAKIT DESKRIPSI Budaya mutu dari berbagai sumber dapat didefinisikan sebagai sistem nilai dari sebuah organisasi yang menghasilkan keadaan lingkungan yang kondusif dalam pembentukan perbaikan yang berkelanjutan dalam segi mutu. Budaya mutu terdiri dari nilai-nilai, tradisi, prosedur, dan harapan yang mengedepankan mutu. Pengalaman saya membangun budaya kualitas dalam praktiknya tidak […]

Capacity Building “Public Speaking”

Capacity Building & Public Speaking Training DESKRIPSI Kemampuan Presentasi dan berbicara di depan umum sangat berguna dalam banyak aspek pekerjaan dan kehidupan. Presentasi yang efektif dan keterampilan berbicara di depan umum penting dalam bisnis, penjualan, pelatihan, pengajaran, ceramah dan atau untuk menghibur penonton. Mengembangkan kepercayaan diri dan kemampuan untuk memberikan presentasi yang baik, dan berdiri […]

e-SAN, Inovasi Kecil Berdampak Besar

Undang-Undang RI No.44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit mengamanatkan rumah sakit harus memenuhi kualifikasi tempat yang sesuai, bangunan, prasarana, sumber daya manusia, kefarmasian, peralatan medik dan medik yang memadai dan lain-lain sesuai standar. Dari segi SDM, RS harus memiliki tenaga kompeten yang meliputi tenaga medis, penunjang medis, tenaga keperawatan, kefarmasian, manajemen dan tenaga non kesehatan […]

Busana Kerja Staf Rumah Sakit, Seberapa Pentingkah ?

Pernah melihat penampilan perawat di rumah sakit yang cantik-cantik? Rambut di cepol sedikit ke atas, dipasang kap khas profesi perawat ataupun perawat muslim berhijab sederhana tapi elegan? Dokter ber jas putih tampak gagah memberikan pelayanan kepada para pasien? Para petugas rumah sakit bersliweran dengan performance yang menawan dengan pakaian lengkap plus make up wajah minimalis […]

SeX tak semudah senyum

Bangun Suasana Happy, Maka Pelayanan Prima tercipta di Rumah Sakit. Sebagian dari kita, punya pengalaman yang menyenangkan saat di rumah sakit. Pelayanan yang professional dan menghargai setiap pasien dan keluarga. Namun, ada juga yang sebaliknya, punya pengalaman tidak nyaman mendapatkan pelayanan kurang menyenangkan saat di rumah sakit. Petugas yang kurang respek dengan kita, pelayanan yang […]

Hati Hati dengan Hati

Hati hati bermain dengan hati. Hati yang tersakiti, walaupun lirih akan berkata “ini sakit ya Allah” dan selirih apapun sang Maha Penyayang itu pasti mendengar rintihan makhluknya yang diam sambil menggigit bibir menahan tangis itu. Sangat mungkin hati yang teriris itu diam lalu diam dan diam. Pergi dengan senyuman dan wajah tertunduk kalah. Tapi, ada […]

Respek dan rendah hatilah

Memang disuratkan demikian itu. Ada yang terlihat tidak peduli dengan kondisi kita. Ada yang biasa saja. Tapi ada yang sangat peduli. Belajarlah menyikapi tiga sikap itu di setiap situasi. Tetap semangat dan berterimakasihlah termasuk kepada yang tidak peduli, karena dari mereka yang tidak peduli kita belajar untuk semakin rendah hati dan tidak menirunya. Respek dan […]